Logo HostelBookers
CO MYŚLISZ O NASZEJ STRONIE?

Bez opłat za rezerwację

Niskie ceny, tańsze noclegi!

Nasza ocena w serwisie Trustpilot
to "świetni" (9.3 z 10)


Ikona

Polityka Prywatności Hostelbookers

Firma HostelBookers rozumie i szanuje to jak wazna jest Panstwa prywatnosc i angazuje sie w ochrone ich danych osobowych. W trakcie swiadczeniu naszych uslug rezerwacji i dostepu do otwieranych przez Panstwa kont Hostelbookers, musimy zbierac Panstwa dane osobowe, które nastepnie wykorzystujemy w celach wskazanych ponizej.

JAK?

Bedziemy zbierac wylacznie te Panstwa dane osobowe o które poprosimy wprost:

  • Przy dokonywaniu rezerwacji u nas - zarówno telefonicznie jak i przez internet.
  • Przy subskrypcji naszych biuletynów, komunikatów e-mail, udziale w konkursach, ankietach jak i przy przekazywaniu opinii klientów.
  • Podczas tworzenia konta uzytkownika na tej stronie.
  • Podczas przekazania nam pytan: faksem, telefonicznie lub mailowo.

JAKIE INFORMACJE ZBIERAMY?

Mozemy zebrac wszystkie lub niektóre z nastepujacych informacji dotyczacych Panstwa lub osób nalezacych do ich grupy:

  • imiona, nazwiska i dane kontaktowe (adres, adres e-mail, numer telefonu)
  • dane karty kredytowej/debetowej lub inne dane zwiazane z platnoscia
  • informacje o specjalnych wymaganiach zwiazanych np. z niepelnosprawnoscia lub choroba, majacych wplyw na organizowane wakacje
  • ograniczenia dietetyczne (moga one ujawniac przekonania religijne)
  • preferencje podrózy

Niektóre ze zbieranych informacji (np. o zdrowiu lub religii) beda zbierany wylacznie po otrzymaniu Panstwa wyraznej zgody na ich wykorzystanie. W razie potrzeby bedziemy prosic Panstwa o taka zgode.


JAK BEDZIEMY WYKORZYSTYWAC ZEBRANE INFORMACJE?
  1. W celu swiadczenia Panstwu naszych uslug mozemy ujawnic informacje do dostawcom odpowiedzialnym za organizacje Panstwa wakacji (których siedziba moze znajdowac sie poza granicami Wielkiej Brytanii/EOG).
  2. W przypadku podrózy zagranicznej konieczne moze byc (na zadanie wladz panstwowych) ujawnienie Panstwa informacji dla celów organów imigracyjnych, bezpieczenstwa, walki z terroryzmem i innych celów uznanych za wlasciwe przez wladze. Nawet jesli nie bedzie to obowiazkowe, mozemy zgodnie ze swoim uznaniem pomagac organom Panstwowym.
  3. Moze byc zmuszeni do ujawnienia listy naszych klientów, w tym Panstwa danych osobowych osobie trzeciej, która nabywa lub próbuje nabyc calosc lub zasadniczo calosc naszych aktywów/udzialów w naszej firmie lub naszej stronie internetowej.
  4. Mozemy równiez ujawnic informacje administratorom danych zajmujacym sie przetwarzaniem danych dla nas lub na rzecz innego podmiotu, siedziba niektórych z administratorów moze znajdowac sie poza granicami Wielkiej Brytanii/EOG. Funkcje te obejmuja administracje, swiadczenia uslug (i w razie potrzeby kontaktowania sie z Panstwem), obsluge klienta, zarzadzanie i dzialania operacyjne, reorganizacje/strukturyzacje/sprzedaz naszej dzialalnosci (lub naszej grupy spólek), ocene ryzyka, bezpieczenstwo i zapobiegania przestepczosci / wykrywania, badanie i analize, marketing, monitorowania, pomiar i ocene preferencji zakupowych klientów i trendów, rozwiazywanie sporów, kontrole kredytowa i windykacje.
  5. Mozemy od czasu do czasu kontaktowac sie (e-mailem i poczta) by przekazac informacje na temat ofert specjalnych, broszurach, nowych produktach, zblizajacego sie wydarzeniach i konkursach. Jesli nie chca Panstwo otrzymywac takich informacji, mozna zwrócic sie do nas na pismie, o nie przesylanie ich. Zakladajac konto na naszej stronie internetowej, mozna powiadomic nas o tym jak chce sie otrzymywac takie informacje, kiedy wysylamy je poczta e-mail (rezygnujac z subskrypcji naszych powiadomien e-mail)
  6. W razie zalozenia konta na naszej stronie internetowej, bedziemy przechowywac Panstwa dane osobowe i informacje o dokonanych rezerwacjach zarówno zrealizowanych jak i tych, które maja byc zrealizowane w przyszlosci. Beda Panstwo mieli dostep do tych informacji na naszej stronie. Bedziemy przechowywac te dane osobowe do pózniejszego z nastepujacych terminów: a) 6 miesiecy od zamkniecia Panstwa konta u nas lub b) rok od ostatnich czynnosci zwiazanych z rezerwacja.

Podejmujemy wszelkie rozsadne srodki bezpieczenstwa w celu ochrony Panstwa informacji. Poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, regulacja ochrony danych moze nie spelniac wszystkich standardów obowiazujacych na obszarze EOG.


CO MOGE ZROBIC?

Jesli nie godza sie Panstwo na wykorzystanie ich danych osobowych w sposób okreslony powyzej, nalezy niezwlocznie skontaktowac sie z nami poprzez http://pl.hostelbookers.com/kontakt/


Moga Panstwo poprosic na pismie o kopie informacji o nich, które przechowujemy (za co mozemy pobrac oplate) i poprawic wszelkie bledy w tych informacjach. Naszym celem jest udzielenie Panstwo odpowiedzi w ciagu 21 dni od wniosku.


CIASTECZKA (COOKIES)

Aby zapewnic pamietac, ze aby zapewnic Panstwu optymalna obsluge, uzywamy na naszej stronie internetowej ciasteczek (cookies). "Ciasteczka" sa funkcja uzywana przez przegladarki internetowe pozwalajaca serwerom stron internetowych na tymczasowe przechowywanie w Panstwa przegladarce informacji. "Ciasteczka" pozwalaja nam uzyskiwac informacje na temat uzytkowników naszej strony co pomaga nam w zapewnianiu Panstwu wiekszego komfortu uzywania i dostosowaniu naszych uslug do Panstwa indywidualnych potrzeb. Nie przechowujemy ani nie rejestrujemy Panstwa hasel ani innych danych poufnych. Wiekszosc przegladarek automatycznie zezwala na przechowywanie "ciasteczek", jednak zazwyczaj przegladarki pozwalaja na zablokowanie "ciasteczek" jesli uzytkownik zyczy sobie tego.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego czym są tzw. „ciasteczka” (ang. cookies) oraz jak je kontrolować odwiedź serwis AboutCookies.org. Należy pamiętać, że ograniczenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność naszego serwisu internetowego.

Poniżej znajduje się lista głównych ciasteczek, które stosujemy oraz opis do czego je wykorzystujemy:

Cookies Opis
.hostelbookers.com Używamy różnych serwerów w serwisie HostelBookers, to ciasteczko zapewnia, że użytkownik pozostaje na jednym serwerze podczas swojej wizyty na stronie.
JSESSIONID To ciasteczko identyfikuje preferencje użytkownika podczas jego wizyty na stronie HostelBookers tj. jeśli użytkownik wyszukuje frazy „hostele w Londynie”, serwis internetowy wyświetli (w pierwszej kolejności) wyłącznie dostępne miejsca zakwaterowania w Londynie.
Google Analytics & ns_session Te ciasteczka zbierają informacje na temat tego w jaki sposób użytkownik korzysta z serwisu internetowego HostelBookers. Informacje te są wykorzystywane w raportach i pomagają nam udoskonalić doświadczenie korzystania z serwisu internetowego.
HBLOCATIONCURRENCY To ciasteczko umożliwia naszemu serwisowi internetowemu zapamiętać preferowaną walutę użytkownika.
ns_cookietest To ciasteczko jest używane do potwierdzenia, że wyszukiwarka akceptuje ciasteczka.
Criteo Te ciasteczka wyświetlają spersonalizowane reklamy w oparciu o uprzednio odwiedzane serwisy internetowe.
HB_AFF To ciasteczko pomaga nam zidentyfikować czy użytkownik odwiedził naszą stronę za pośrednictwem jednego z naszych partnerów.

Nalezy pamietac, ze nasza strona zawiera literature i linki do stron internetowych, które sa wlasnoscia osób trzecich. Niniejsza polityka prywatnosci dotyczy wylacznie stron internetowych bedacych nasza wlasnoscia i przez nas kontrolowanych. Niniejsza polityka prywatnosci nie obejmuje linków do innych stron i informacji przekazywanych za ich posrednictwem.


MONITORING

Aby zapewnic dokladna realizacje Panstwa instrukcji, dla usprawniania naszych uslug oraz ze wzgledów bezpieczenstwa mozemy monitorowac i/lub rejestrowac: (1) rozmowy telefoniczne, oraz (2) transakcji i dzialania klientów dokonywane poprzez strone internetowa. Wszystkie nagrania sa i pozostana nasza wylaczna wlasnoscia.


AKTUALIZACJE I ZMIANY

Poniewaz nasza polityka prywatnosci moze ulegac zmianom w zwiazku ze zmianami przepisów prawa zachecamy Panstwa do czytania jej od czasu do czasu w celu zapoznania sie z ewentualnymi zmianami w tym jak gromadzimy i przechowujemy Panstwa dane osobowe.


HostelBookers.com Ltd 52-54 High Holborn London WC1V 6RL

+353 (1) 4980700