Co myślisz o naszej stronie?

Ochrona płatności

Ochrona płatności – Informacje ogólne

Wykupienie usługi Ochrony płatności powoduje zwrot depozytu za rezerwację w przypadku anulowania dowolnej rezerwacji dokonanej za pośrednictwem HostelBookers. Za niewielki dodatkowy koszt, zapewnia spokój – już nigdy nie stracisz depozytu za rezerwację, nawet jeśli plany podróży ulegną zmianie.

Warunki i zasady Ochrony płatności:

  • Niniejsze Warunki i zasady Ochrony płatności są włączone do i stanowią część Warunków i zasad Hostelbookers.
  • Ochrona płatność polega na ochronie wpłaconego depozytu za rezerwację do upływu okresu anulowania określonego przez dostawcę usług turystycznych. Pozostała należność za rezerwację podlega okresowi anulowania określonemu przez poszczególnych dostawców usług turystycznych w oparciu o ich regulaminy. Zwykle okres ten to nie później niż 48 godzin przed planowaną datą przyjazdu, z wyjątkiem gdy określono inaczej na potwierdzeniu rezerwacji.
  • Ochrona płatności obowiązuje wyłącznie, jeśli użytkownik skontaktuje się z obsługą klienta customerservice@hostelbookers.com, aby poinformować ich o anulowaniu przed upływem okresu anulowania określonego przez dostawcę usług turystycznych. Użytkownik musi również skontaktować się bezpośrednio z dostawcą usług turystycznych, aby poinformować go o tym, że chce anulować rezerwację.
  • Zwrot płatności depozytu odbędzie się za pośrednictwem tej samej metody i na tą samą kartę kredytową, której użyto do dokonania rezerwacji.
  • Ochrona płatności ma zastosowanie wyłącznie do płatności depozytu za rezerwację zakwaterowania. Nie można je wykorzystać w odniesieniu do żadnych innych opłat na HostelBookers.com.
  • Ochrona płatności obejmuje wyłącznie przypadki anulowania całej rezerwacji. Jeśli użytkownik chce anulować część rezerwacji, Ochrona płatności nie będzie miała zastosowania.

Rezerwacje bezzwrotne

  • Jeśli użytkownik wykupi Ochronę płatności w odniesieniu do bezzwrotnej rezerwacji, w przypadku anulowania rezerwacji otrzyma wyłącznie zwrot wpłaconego depozytu za rezerwację. Należy pamiętać, że rezerwację trzeba anulować u dostawcy usług turystycznych, aby skorzystać z Ochrony płatności.

Dlaczego warto dokonywać rezerwacji za pomocą hostelbookers?

Tysiące łóżek i prywatnych pokojów w okolicy miejsc, które planujesz zobaczyć i rzeczy, które planujesz zrobić.
Ze świetnej jakości hostelami i tanimi hotelami, wszystko co chcesz zobaczyć i zrobić jest w zasięgu ręki."

Rezerwacja grupowa?

Grupa 15 lub więcej osób?

Skontaktuj się z nami bezpośrednio

Biuro Obsługi Klienta

Dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

customerservice@hostelbookers.com

Zadzwoń do nas:

+353 1 524 5800


Hostelworld.com Limited | Registered office : Floor 2, One Central Park, Leopardstown, Dublin18, Ireland | Registered in Ireland under Company No: 337103